Enfrentando lentidão na sua conexão? Recomendamos entrar imediatamente em contato com o suporte técnico. E para garantir a eficácia da sua conexão, a resposta é simples: faça o teste da maneira certa, usando um cabo. Confira o método abaixo:
O Método Tradicional
Contrariamente ao que muitos pensam, o teste de velocidade não deve ser realizado pelo celular ou via Wi-Fi. O método mais confiável envolve a conexão direta entre um computador e o roteador por meio de um cabo. Esse procedimento garante uma leitura mais precisa da velocidade de download e upload da sua conexão.
Passo a Passo para Medir com Precisão:
- Conecte-se por Cabo: Use um cabo para ligar seu computador diretamente ao roteador. Evite o uso do Wi-Fi para garantir a precisão do teste.
- Acesse um Site de Medição Confiável: Utilize um site confiável de medição de velocidade, preferencialmente os recomendados. Estes garantem resultados mais precisos e confiáveis.
- Execute o Teste: O medidor realizará dois testes, primeiro medindo a velocidade de download e, em seguida, a de upload. Certifique-se de que nenhum outro dispositivo esteja usando a internet durante o teste.
- Verifique a Velocidade Contratada: Compare os resultados obtidos com a velocidade do seu plano de internet. A velocidade de download deve ser compatível com o contratado.
Dicas Importantes durante o Teste:
- Desconecte outros Dispositivos: Informe todos em sua casa para desligar o Wi-Fi de seus dispositivos durante o teste. Isso assegura que toda a largura de banda seja destinada ao teste.
- Identificando Problemas: Se os resultados não coincidirem com a velocidade do seu plano e você estiver enfrentando lentidão persistente, entre em contato imediatamente com o suporte técnico. Sua equipe técnica poderá identificar e resolver o problema rapidamente.
Garantir a eficácia da sua conexão é essencial para uma experiência de internet satisfatória. Siga essas dicas simples, conecte-se da maneira correta e, em caso de problemas, conte com o suporte técnico para soluções rápidas. Lembre-se: com o cabo, a precisão é garantida.
